ServiceNOW 인스턴스가 최근에 Eureka에서 Geneva로 업그레이드되었습니다. MID 서버 상태가 다운되고 버전이 통계의 빌드 번호와 일치하지 않습니다. MID 서버가 자동 업그레이드되지 않는다고 들었습니다. 연결하기 위해 프록시 서버를 사용하고 있습니다. 서버를 통해 인스턴스와 통신을 시도했지만 설치된 서비스 나 응용 프로그램이 인스턴스와 통신 할 수 없다고 가정합니다. 새 서비스를 만들었지 만 1 분 동안 완벽하게 작동했지만 그 후에 서비스 상태가 저하되었습니다. 그런데 이전 서비스의 구성을 좋지 않게 변경하려고 시도했습니다. 이제 서비스가 제대로 실행되지만 mid_sys_id 섹션의 설정 파일에서 서버 세부 정보가 채워지지 않고 인스턴스의 MID 서버 상태가 항상 다운됩니다. 인스턴스의 속성을 변경해야합니까? 프록시 서버를 사용하기 때문에 프록시 섹션을 통해 자동 업그레이드의 주석 행을 제거해야합니까, 아니면 비워 둘 수 있습니까?MID 서버를 업그레이드 할 수 없습니다.
무엇이 문제입니까? 내 MID 서버가 업그레이드되지 않는 이유는 무엇입니까? 친절하게 나를 도우십시오. 가능하다면 스크린 샷에 대한 설명이 많이 감사 할 것입니다.