우리는 문구 도매상입니다. 문구뿐 아니라 인쇄물 공급 업체이기도하므로 올해 포장재 부문을 추가 할 예정입니다.VoIP PBX 개발 문제
현재 별표 전화 시스템에는 두 개의 전화 회선이 설치되어 있습니다. 비즈니스 개선으로 인해 3 개의 전화 회선이 필요합니다. 우리가 생각하는 것은 3 가지 전화 번호 (편지지, 인쇄물 및 포장재 용)가있는 VoIP 시스템입니다. 우리는 광대역 인터넷 연결이 있습니다. 다양한 제품 그룹과 관련된 다양한 전화 (주문, 문의, 견적, 배송 정보)가 있습니다.
당사는 2 명의 영업 담당자를 보유하고 있습니다. 그들은 하루에 약 50 건의 수신 전화와 발신 전화 수를 받아 들여야합니다.
내 상사는 세 번째 부서를 열고 세 번째 전화선을 설치 한 후에 영업 사원이 각 전화를 수락 할 수 없게 될까봐 걱정합니다.
그는 별표를 교체하고 싶지 않지만 통화 대기 및 음성 메일과 같은 새로운 기능이 필요하지만 IVR 메뉴 시스템에서도 많은 이점을 얻을 수 있습니다. 그는 VoIP 프로그래밍에 대해 무지한 사람으로서 저에게 이와 같은 새로운 기능을 개발해달라고 요청했습니다. IVR은 가장 어려운 것 같습니다.
void call_DtmfReceived(object sender, VoIPEventArgs<DtmfInfo> e)
{
DisposeCurrentHandler();
switch (e.Item.Signal.Signal)
{
case 0: break;
case 1: TextToSpeech("Product XY has been designed for those software developers who especially interested in VoIP developments. If you prefer .NET programming languages, you might be interested in Product XY."); break;
case 2: MP3ToSpeaker(); break;
}
}
(출처 : Codeproject) 나는 이것에 대한 C#을 용액 (짧은 조각 아래 볼 수있다)을 발견
을하지만 몇 가지 새로운 메뉴를 추가하는 것이 가능하게 다른 해결책을 찾고 있어요 항목을 수정하지 않아도됩니다. 누구든지 유용한 아이디어가 있습니까?
하지만 먼저 VoIP SDK가 필요합니다. 나는 Ozeki VoIP SIP SDK for .NET - 2 simultaneous calls을보고 있었다. this page에 따르면 별표 (Asterisk)와 호환됩니다. 이것이 내 사업과 같은 사업에 좋은 선택인지 누가 알 수 있습니까? 보아야 할 다른 옵션이 있습니까?
도움이 될 것입니다.
감사합니다, 제라드