콜 센터에서 사용되는 IVR과 유사한 대화 시스템을 구축해야합니다. 내 시스템은 전화 기반이 아니지만 대화 상자는 비슷합니다.IVR 스타일 대화 시스템/워크 플로/메뉴
System: "Main menu: Enter [1] for menu1, [2] for menu2"
User: [1]
System: "menu1: enter [1] for apples, [2] for oranges, [3] for main menu"
User: [7]
System: "What??"
System: "menu1: enter [1] for apples, [2] for oranges, [3] for main menu"
User: [2]
... and so on
같은 뭔가 내가 사용자 입력에 의해 인도 가능한 모든 옵션의 좋은 선언 설명과 그 나무를 통해 실행하는 좋은 방법을 갖고 싶어.
이미 고려 : ANTLR 생성 렉서/파서는, SCXML 기반 상태 머신은
SCXML은 현재 내 후보입니다. 잘못된 입력 문제를 해결할 수 있습니다. 내가 싫어하는 것은 시스템 프롬프트를 제대로 포함 할 수 없다는 것입니다. 시도 할 때 끔찍한 것처럼 보입니다. DSL => SCXML 생성은 옵션 일 수 있습니다. – unbeli
상태 시스템을 모델링하기 위해 프롬프트 SCXML을보기로 푸시하는 방법은 무엇입니까? (-> MVC/MVP 패턴) –
네, 좋은 생각이 가능합니다. 그러나 SCXML보다 더 구체적인 도구가 있는지 궁금합니다. 예를 들어 http://en.wikipedia.org/wiki/VoiceXML이 있지만 음성 커뮤니케이션 (일시 중지 등)에 너무 얽혀 있습니다. – unbeli