2017-10-25 14 views

답변

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내 정보에 따르면 Cisco Unified Communications Manager는 통합을위한 하나의 미디어 인 Jtapi를 제공합니다. JTAPI를 통해 에이전트 상태, 통화 제어 등을 제어 할 수 있습니다.