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프로덕션 웹 서비스에서 발견되는 500 및 404 오류를 수정하는 것이 얼마나 중요합니까?프로덕션 웹 서비스에서 발견되는 500 및 404 오류를 수정하는 것이 얼마나 중요합니까?
성숙한 제품의 경우 고객이 발견 한 404/500 오류를 모두 찾아서 복구하는 것이 가장 좋습니다.
A
답변
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일반적으로 사용자가 링크 또는 다른 적당한 UI 요소를 탐색하여 오류 페이지를 볼 수있는 경우 : 예, 확실히 수정하거나 링크를 제거하십시오. 올바른 콘텐츠 대신 사용자에게 오류 메시지를 표시 할 이유가 없습니다. 페이지가 사라진다면 누구나 고장난 링크가 아닌 링크를 선호 할 것입니다.
도달 할 수없는 URL의 500 개 오류 (또는 실제로 5xx 개)는 코드의 오류를 나타내며 다른 모든 버그 (즉, 중요하지 않은 버그)처럼 처리해야합니다. 즉이를 수정해야합니다.
사용자가 도달 할 수없는 리소스의 404 오류 (및 기타 모든 4xx)는 의도적이며 정확합니다. 그러나 로그/분석을 통해 깨진 수신 링크를 찾을 수 있으며 어떠한 경우에도 홈페이지 및 검색 창에 대한 링크가 포함 된 좋은 오류 페이지를 제공해야합니다.