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제가게이트웨이에서 취소 된 주문의 상태가 "payment_pending"으로 전환되지 않는 이유는 무엇입니까?
내 문제 굵은 적색 선으로 도시 된 바와 같이 스위칭 상태 젠토 위키에 상태도 알았다.
사용자가 내 (판매자) 사이트를 떠날 때 상태는 새로운 상태 (상태 = 보류 중)입니다. 그러나 고객이 (지불 게이트웨이에서) 지불을 완료하지 않은 경우 상태는 여전히 "보류 중"이지만 "보류 중"여야합니다. "pending_payment"상태에서 직원이 고객에게 문제가 있는지 물어볼 것입니다.
제 질문은 왜이 다이어그램에 따라 상태가 전환되는 것입니까? 또는 나는 무엇인가 놓치고 있냐? 어떻게 해결할 수 있습니까? 왜냐하면 COD의 "보류 중"과 "중단 된"주문을 구별하기가 어렵 기 때문입니다.
감사합니다.