인쇄 작업은 로컬로 인쇄되지만 클라우드 인쇄로 인쇄되지 않습니다.

Question

Google 클라우드 프린트 서비스는 몇 년 동안 매우 성공적으로 사용되었습니다. 정기적으로 클라우드 프린트 서비스를 다시 시작하고 프린트 스풀러가 문제를 해결할 때 인쇄 작업에 문제가 발생합니다. 오늘은 그렇지 않습니다.

오늘 내 컴퓨터와 Google 클라우드 프린트 서비스를 호스팅하는 서버 모두에서 프린터로 직접 인쇄 할 수 있습니다. Google 클라우드 프린트에서 인쇄를 시도 할 때 인쇄 대기열이 서버의 대기열에 표시된 다음 사라지는 것을 볼 수 있으며 클라우드 프린트 대기열에서 발생한 문제에 대한 세부 정보없이 간단히 "오류"라고 표시됩니다.

로깅이 활성화 된 상태에서 인쇄 서비스를 다시 시작하고, 다시 인쇄를 시도하고, 세부 정보없이 디버그 로그를 확인했습니다. 나는 혼란 스럽다.

편집 :

CP_CONNECTOR : 다음 올바른 디버그 로그를 찾은 후,이 참조 작업이 실패 (스풀 실패)

사람이 전에이 처리 또는 해결책을 알고 했습니까?

상황이 이미 시도 :

• 다시 연결 재설치 모든 프린터

• 를 공유

• 다시 우리의 Google 계정에 클라우드 프린트 서비스를 클라우드 프린트 서비스

• 서버 다시 시작

• 재설치 프린터

Answer 1

라인에 구글의 지원을 받고 결국 많은 많은 일을하고, 후에, 우리는 그것이 클라우드 프린트 서비스의 결함이었다 결정했다. 내가 알지 못했던 해결 방법과 내가이 대답을 게시하는 이유는 Chrome 커넥터를 사용하는 것이 었습니다.

chrome : // devices를 방문한 다음 해당 양식을 통해 프린터를 공유하면 클라우드 프린트 서비스와 동일한 모양이됩니다. 먼저 클라우드 프린트에서 프린터 목록을 지워서 혼동하지 않도록하십시오.

공유 한 후에는 이전과 같이 클라우드 프린트를 통해 프린터를 공유 할 수 있습니다.

유일한주의 사항 및 해결 방법이 아닌 해결 방법은 열려있는 Chrome 세션을 유지해야합니다 (). 즉, 프린터가 작동하도록 Chrome을 열어 두어야한다는 의미입니다. 언제나 서버에 크롬 탭이 열려 있기 때문에 괜찮습니다. 그러나 장기간 사용할 수는 없습니다.

Answer 2

크롬의 베타 버전을 설치했는데 문제가 해결 된 것으로 보입니다. 11 개의 서버 중 3 개에서이 문제가 발생했습니다. 모두 안정 버전을 실행합니다. 구글이 인쇄하는 것을 허용하지 않는 곳은 단지 3 번이었다. 일단 64 비트 베타 버전을 설치하면 인쇄 할 수있었습니다. 서버가 버전 53을 실행하는 동안 사람들이 인쇄 할 수 있습니다. 누군가 컴퓨터에 버전 52를 설치했는지는 중요하지 않습니다. 희망이 도움이됩니다.