Outlook 2013에서 Office 365 및 현장 Exchange 서버 관련 문제

Question

당사의 글로벌 기업은 전체 그룹을 대상으로 Office 365를 구축 중에 있습니다. 현재 저는 사무실에서 365 번을 사용하는 유일한 사용자입니다. 사무실 365 계정에 대한 새로운 Outlook 2013 프로필을 만들 수 있으며 잘 작동합니다. 문제는 내가 새로운 Office 365 프로필 Outlook을 시작한 후 내 로컬 Windows 사용자 이름과 암호를 묻는 메시지를 표시합니다. 이것은 내 로컬 네트워크에 연결할 때만 발생합니다. 우리 지역 교환 서버는 여전히 생산 중이며이 단계에서 다른 모든 400 명이 사용하는 것처럼 제거 할 수 없습니다.

다른 네트워크에서 Outlook의 내 사무실 365 프로필에 연결하면 이런 일이 발생하지 않습니다.

Outlook 2013에 대한 새 프로필을 만들었으며 계속 발생합니다. Outlook 2013에서 내 자격 증명을 입력하면 새 Office 365 주소록 대신 내 로컬 OAB가 다운로드됩니다. 현재 설정 : 로컬 Exchange 2007 서버. Windows 7에 설치된 Office 2013 64bit

Answer 1

여기 Microsoft 직원이 있습니다. 귀하가 갖고있는 어려움에 대해 사과드립니다!

당신은 나에게 이러한 질문에 대한 답변 수 : # 2 영구적 인 해결책, 문제가 발생 될 수있는 위치를 확인하기 위해 단지 문제 해결 단계 아니라고

1. What specific Outlook 2013 version are you using? e.g. 15.0.4631.1000 
2. Does the problem still occur if you set the ExcludeScpLookup Autodiscover reg value? Steps to do so can be found below: 
    a. Start regedit 
    b. Select reg key HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\AutoDiscover 
    c. Create a new DWORD value in this AutoDiscover reg key named "ExcludeScpLookup" (no quotes) with value 1 
    d. Restart Outlook and boot into your O365 profile 

참고. 문제가 설정되어 있는지 여부를 확인한 후 해당 reg 값을 삭제하십시오.

감사합니다.