오픈 소스와 관련된 한 가지 문제점은 제품이나 문서가 아닌 커뮤니티 참여와 지원의 수준입니다. 공식 포럼에 대한 몇 가지 질문에 대한 응답 시간은 1 주일 이상 소요될 수 있습니다. 이는 상업용 서비스 플랫폼을 선택할 때 정직하게 큰 차이를 만들 수 있습니다. 그러나 나는 지역 사회를 미리 평가하는 것이 매우 어렵다는 것을 알았다. 가장 일반적인 문제가 무엇인지, 사람들이 지원을 받는지 여부를 어떻게 알 수 있습니까? 내 프로젝트에 따라 개인적으로 어떤 문제가 발생할지 파악하려면 어떤 수준의 커뮤니티 지원이 필요합니까? 이 평가를 수행하기위한 공식이 있습니까?오픈 소스 커뮤니티를 평가할 때 "공식"은 무엇입니까?
저는 대개 중요한 업무 지원에 의존하는 것이 문제를 일으키는 것으로 나타났습니다. 그래서 우리가 사내에서 지원할 수 있다고 확신하지 못하거나 그것을 위해 이용할 수있는 상업적 지원 서비스가 없다면 나는 보통 오픈 소스에서 멀리 떨어져 있습니다.
당신이 지원 비용을 지불하고 싶지 않기 때문에 질문이 제기되는 경우, 최선의 방법은 이와 같은 중립적 인 포럼에서 특정 프로젝트에 대한 질문을하고 다른 사람들이 지원 및 문제 해결의 적시성.
지원비를 지불 할 의사가있는 경우 수식에 포함될 수있는 예로 OpenLogic과 같은 오픈 소스 프로젝트에 대한 상업적 지원을 제공하는 회사가 있습니다.
커뮤니티를 평가하는 유일한 방법은 그것을 시도하고 커뮤니티에 참여하는 것입니다. 대부분의 커뮤니티는 한 가지 방법으로 또는 다른 방법으로 사용할 수있는 훌륭한 지원 네트워크를 갖게됩니다. 또한 많은 개인이 문제 해결을위한 전용 리소스를 찾는 사람들을 위해 다양한 프레임 워크에 대한 지원 서비스를 제공하기 시작했습니다.
하지만 가장 좋은 방법은 거기에 들어가서 몇 가지 질문을하고 리소스를 둘러보고 실제로 무엇이 있는지 확인하는 것입니다.