2014-02-21 3 views
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문서의 코드에서 2 개의 서명자 탭을 추가하고 보내려고합니다. 나는 그들이 어디에서 서명 탭을 제대로 볼 수 있습니다. 두 서명자가 서명 한 문서가 완성 된 문서를 열면 서명이 누락됩니다. 또한 pdf에 오류가 있다는 오류 메시지가 표시됩니다.Docusign : 완성 된 문서에서 서명이 누락되었습니다.

여기 내 XML입니다. 좀 도와주세요 :

<envelopeDefinition xmlns="http://www.docusign.com/restapi"> 
<emailSubject>API Call for adding signature request to document and sending</emailSubject> 
<status>sent</status> 
      <documents> 
      <document> 
      <name> documentName </name> 
       <documentId>1</documentId> 
       <order>1</order> 
      </document> 
      </documents> 
      <recipients> 
      <signers> 
      <signer> 
       <email> custEmail </email> 
       <name> recipientNameCust </name> 
       <recipientId>1</recipientId> 
       <routingOrder>1</routingOrder> 
      <tabs> 

      <signHereTabs> 
      <signHere> 
       <anchorString>SIGNED on behalf of the Customer</anchorString> 
       <anchorXOffset>10</anchorXOffset> 
       <anchorYOffset>50</anchorYOffset> 
       <anchorIgnoreIfNotPresent>false</anchorIgnoreIfNotPresent> 
       <anchorUnits>Pixels</anchorUnits> 
       <documentId>1</documentId> 
       <recipientId>1</recipientId> 
       <tabLabel>Sign Here1</tabLabel> 
       <name>SignHere1</name> 
      </signHere> 
        </signHereTabs> 
      </tabs> 
      </signer> 

      <signer> 
       <email> receipientEmail </email> 
       <name> recipientNameTotal </name> 
       <recipientId>2</recipientId> 
       <routingOrder>2</routingOrder> 
      <tabs> 

      <signHereTabs> 
      <signHere> 
       <anchorString>SIGNED on behalf of Total Gas</anchorString> 
       <anchorXOffset>10</anchorXOffset> 
       <anchorYOffset>50</anchorYOffset> 
       <anchorIgnoreIfNotPresent>false</anchorIgnoreIfNotPresent> 
       <anchorUnits>Pixels</anchorUnits> 
       <documentId>1</documentId> 
       <recipientId>2</recipientId> 
       <tabLabel>Sign Here2</tabLabel> 
       <name>SignHere2</name> 
      </signHere> 
        </signHereTabs> 
      </tabs> 
      </signer> 
      </signers> 
      </recipients> </envelopeDefinition> 
+0

김씨 님의 제안에 덧붙이 자면, 제시 한 내용이 지원에 충분하지 않을 것입니다. 다음과 같이하십시오. 1.이 오류를 재현 할 수 있습니까? 2. 요청 및 응답에 대한 낮은 수준의 HTTP 추적이 있습니까 (위의 내용은 본문 만 해당). 3. 문제가있는 봉투의 봉투 ID –

답변

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DocuSign 지원부에 문의하십시오. 서명자가 서명하고 문서를 제출하는 경우 완성 된 문서에 서명이 표시되어야합니다.