Lync/Skype 데이터베이스에서 부재 중 전화가 왔습니까?

Question

우리 회사에서는 Lync/Skype for Business를 사용합니다. 데이터베이스에는 전화가 누락되었는지 여부를 알 수있는 방법이 있습니까?

예를 들어, 고객이 지원 번호를 요청했지만 특정 이유로 전화가 걸려 오는 것이 아니라 쿼리 Lync/Sfb 데이터베이스에서이 전화 정보를 찾는 방법이 있습니까?

또는 Lync/SfB는이 경우 정보를 기록하지 않습니까?

감사

그것은에 따라

Answer 1

당신은 PSTN 호출에 여기를 참조 않았다 "전화"? 단순한 VOIP 호출이라면, 서버가없는 SfB 클라이언트간에이 작업이 수행되므로 Skype for Business (= SfB)/Lync 서버와 관련되지 않은 이른바 peer2peer 호출이 발생할 수 있습니다.

Skype for Business Server의 모니터링 보고서 (현재 시점에서 here 참조)를 빌드 할 때 현재 가능한 점을 확인하는 것이 좋습니다.