2013-08-23 6 views
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salesforce 커뮤니티에 소개 된 후 커뮤니티와 포털 기능이 어떻게 다른지 확인할 수 없습니다. 이미 here을 읽었지만 다음과 같은 질문에 대한 답변이 없습니다.포털과 새로 도입 된 salesforce 커뮤니티의 차이점

  • 커뮤니티에서 제공하는 새로운 기능은 무엇입니까?
  • 커뮤니티를 사용하는 경우 제한은 무엇입니까?
  • 포털을 통한 커뮤니티의 장점.
  • 다른 조직 유형과 동일한 이메일 기능을 제공 할 수 있습니까?
  • 커뮤니티에서 지저귐의 역할
  • 포털 사용자와 커뮤니티 사용자의 차이점은 무엇입니까?

나는 이미 커뮤니티 기능이 포털 기능을위한 전용 기능이지만 일부 새로운 기능이 있거나 포털 부분 만 분리되어 있는지 알고 있습니까?

요약, 링크 또는 답변을 제공해주십시오.

답변

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더 자세한 답변은있을 수 있지만 상위 수준의 개요를 찾는 것처럼 들릴 것입니다. 커뮤니티는 기본적으로 파트너 포털, 고객 포털 및 채터 기능을 결합합니다 (사용자가 액세스 권한이있는 레코드를 잡담 할 수 있도록).

보안, 공유 등은 기본적으로 동일합니다. 사물을 더 사교적으로 만들고 더 큰 커뮤니케이션을위한 경로를 제공하는 방법에 대한 표준 답변이 있지만 포털과 잡담을 결합하는 것이 중요하다고 생각합니다.

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가장 큰 차이점은 브랜딩 측면에서 더 많은 유연성을 확보하고 페이지를 게시하기 위해 site.com CMS와 커뮤니티를 통합하고 특히 모든 사교적 인 내용에 대해 Chatter 통합 전체를 통합한다는 것입니다.

오래된 고객 포털과 파트너 포털은 오래된 모양과 느낌이 있으며 완전히 날아간 포털을 게시하는 데 대한 기본적인 지원을했습니다. 이전 고객 및 파트너 포털은 폐기되고 더 이상 제공되지 않으므로 유일한 옵션은 커뮤니티가 아닙니다.

Salesforce 1 플랫폼을 사용하면 완전히 모바일에 최적화 된 커뮤니티 포털을 사용할 수 있습니다.

Magentrix이라는 또 다른 솔루션을 Salesforce CRM과 완벽하게 통합하여 브랜드화 된 셀프 서비스 모바일 포털 등을 만들 수 있습니다.