2016-09-09 4 views

답변

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smooch에 로그인 할 때 사용하는 이메일이 앱 제조업체의 이메일 주소와 동일한 설정을 관리합니까?

정확하게는 아닙니다. 앱 제조사 팀은 슬랙 (Slack) 및 젠데스 크 (Zendesk)와 같은 다양한 채널에서 응답 할 수 있습니다.이 경우 Smooch는 해당 타사 계정 이메일 중 하나에서 이메일 주소를 수집합니다.

해결 된 이메일이 앱 제조업체의 Smooch 계정과 일치하면 Smooch에서 구성한 아바타가 사용됩니다. Smooch에서 설정 한 맞춤 아바타가없는 경우 gravatar가 대체 광고로 사용됩니다.

그러나 타사 계정 이메일이 Smooch 계정과 일치하지 않으면 해당 이메일에 구성된 모든 gravatar가 사용됩니다.

Use app icon and a single team name for all messages을 설정할 수있는 메시징 옵션에서 모든 보내는 메시지를 무시할 수 있습니다.