Royal Mail PAF 데이터베이스를 사용하여 Sagepay 코드 줄이기 2001 (공급 업체 규칙 기반에 의해 승인 거부 됨) 오류

Question

Sagepay 오류 2001과 함께 우리 매장에서 너무 많은 오류가 발생했습니다 (공급 업체가 승인을 거부했습니다. 규칙 기반), 사용자가 지정한 주소가 은행이 보유한 주소와 100 % 일치하지 않을 경우 실패합니다. 나는이 문제가 종종 집/아파트 번호와 집 이름과 번호가있는 주소라고 생각한다.

우리는 Sagepay 규칙 기반의 주소 확인을 사용하고 CV2 수표 (우리 주문의 95 %는 영국 출신 임)를 사용한다고 생각하지만 이는 사기 거래의 가능성을 높입니다.

당사 사이트에 PAF 또는 유사한 데이터베이스를 통합하면 최종 사용자가 주소를 입력하지 않아도됩니다. 그러나 Sagepay에서 은행 주소 유효성 확인에 도움이 될까요?

Answer 1

우리는 CV2 만 허용하고 우리는 위험이 적은 사업 일지라도 10 년 안에 사기성 거래를 한 적이 없습니다. SagePay에서는 고객이 잘못된 카드 유형을 선택했기 때문에 대개 '공급 업체 규칙에 의해 거부 됨'이라는 메시지가 표시됩니다 (예 : Visa 직불 카드를 사용 중이라는 것을 클릭했으나 비자 신용 카드). 우리는 매일 여러 번 고객에게 전화를 걸어서 전화를 통해 전화를받습니다. 왜 카드가 통하지 않고 결국 포기하는지 어리둥절 해합니다. 고객이 카드 종류를 선택해야한다는 것은 바보 스럽습니다. 다른 카드 프로세서의 99 %처럼 자동으로 선택해야합니다. SagePay는 그 사실을 알고 있지만 내가 그들과 가진 토론에서 그것에 대해 신경 쓰지 않는 것 같습니다.