2017-10-12 8 views
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어제 :는 극적 장면 Vizql, 배경 설명 및 데이터 서버 다운 우리의 추출물은 다음과 같은 메시지 (이미지 extract_error)와 새로 고침에 실패

실패 : 1 시간 못했습니다. 로그인에 실패했습니다. 해결 방법 세부 정보 : 데이터 연결 페이지에서 액세스 토큰이나 포함 된 자격 증명에 필요한 업데이트를 확인하십시오. enter image description here

나는 우리의 모든 암호가 변경되지 않았 음을 확인하고 성공한 연결을 테스트합니다.

HTTP 404 : 없음 서버 "localhost"를 연결하는

타블로 대시 보드는 이제 없다는 오류 메시지를 제공합니다. 서버가 실행 중이고 요청한 데이터베이스에 대한 액세스 권한이 있는지 확인하십시오. 내가 서버 상태 페이지를 열 때 또한, 나는 우리 우리 두 Vizql, 배경 설명 및 데이터 서버 중 하나가 다운 더라

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(이미지 tableau_error). 우리는 각각 두 가지를 가지고 있으며 그 중 한 가지 만이 세 가지 모두에 대해 활동적입니다. (이미지 server_status는)

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그래서, 서버에 원격 데스크톱하기로 결정하고 tabadmin 상태 -v 명령을 실행하고 이상하게 모든 프로세스가 실행되고 있음을 보여주고있다. (이미지 tabadmin_status) 마지막으로

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, 나는 극적 장면의 고객 포털에 사례를 개설하고이 문제에 대해 알려주는 (그들은 내가 그들에게 log.zip 파일 전송 요청)하지만 난에 시도 된 평균 시간 문제가이 문제를 해결합니다. 어떤 도움이라도 대단히 감사 할 것입니다.

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무엇에 연결하고 있습니까? 어떤 종류의 클라우드 기반 서비스처럼 보입니다. –

답변

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많은 것을 시도한 후에 하나의 프로세스가 작동하는 것처럼 보였습니다.

  1. 1 개 Vizql 서버 프로세스 대신에 다시 서버 마지막으로

시작 2

  • 를 실행하도록 구성 타블로 서버를 중지, 그것은했다. 이제 상태 페이지에 모든 프로세스가 활성 상태임을 나타냅니다. 이 문제는 비슷한 문제에 직면 해있는 사람에게 도움이되기를 바랍니다.