2014-07-22 5 views
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Windows XP (32 비트) 및 Windows 7 (64 비트)에 Enthought Canopy를 설치했습니다. 두 설치를 모두 버전 1.4.1.1975로 업그레이드 한 후 패키지 관리자를 실행할 수 없습니다. 오류 메시지를 표시합니다 :Enthought Canopy를 1.4.1.1975로 업그레이드 한 후 패키지 관리자가 작동을 멈췄습니다.

Could not connect to Canopy server. 
Please check your network connection. 
Package manager will not be able to update or install new packages. 
If you are behind a proxy firewall, please check your proxy settings in the 
Preferences dialog 

버전 1.3.0.1715 또는 1.3.1.1876에는 문제가 없었습니다. 나는 프록시를 사용하지 않고있다. AVG를 사용 중이고 pythonw.exe에 대한 예외가 추가되어 여전히 내 모든 프로그램을 실행할 수 있습니다.

답변

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죄송합니다. 오해 (다음 릴리스에서 수정 예정), 자격 증명을 수락하지 않은 경우이 메시지가 나타납니다. Enthought 웹 사이트에 로그인을 시도하고 ok로 로그인 한 다음 Canopy에서 로그 아웃하고 종료했다가 다시 시작한 다음 다시 로그인하십시오. 자격 증명이 어느 위치에서도 성공하지 못하면 login.support로 전자 메일을 보내주십시오. @ enthought.com

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Canopy에서 로그 아웃 한 다음 Canopy로 다시 로그인하면 문제가 해결되었습니다. 이 단계는 다른 가입자가 제안한 것입니다.

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동일한 문제가 있었지만 Enthought 계정이 없습니다. 제거하고 최신 버전을 다운로드하여 해결했습니다.