데이터베이스를 통해 큐를 삭제하십시오.

Question

현재 OTRS를 사용하여 몇 가지 테스트를 실시했습니다.

낭비 대기열을 삭제할 수있는 가능성을 찾았으며 데이터베이스의 레코드 삭제를 통해 팁을 발견했습니다.

진행 :

• 제거 제약 : 기록

  삭제

  ALTER TABLE queue_standard_response DROP FOREIGN KEY ‘FK_queue_standard_response_queue_id_id’;

• 을

  대기열 테이블에서 한 가지만 들어 있으며 queue_standard_response 테이블에서는 다른 것입니다.

• ADD 제약은 다시

  ALTER TABLE queue_standard_response ADD CONSTRAINT FK_queue_standard_response_queue_id_id FOREIGN KEY (queue_id) REFERENCES queue (id);

문제는 내가 여전히 또한 브라우저 캐시를 삭제 한 후 큐 관리자에서 삭제 된 대기열을 볼 수 있다는 것입니다. 이 정보를 가져 오는 OTRS 테이블이 있습니까?

누군가 해결책이 있습니까?

Answer 1

로컬 OTRS 응용 프로그램 캐시입니다. bin/otrs.DeleteCache.pl을 명령 줄에서 실행하면 괜찮습니다.