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Smooch를 통해 내 앱을 Twitter와 통합했습니다. 그리고 나는 여러 가지 메시지를 보내고 다시 게시 유형의 여러 작업을 포함하고 있습니다. 모든 메시지 텍스트가 채팅 대화 상자에 표시되지만 Twitter는 마지막 메시지에 대한 옵션을 표시합니다.트위터에 여러 메시지가 동시에 전송 된 캐 러셀이 없습니다.
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답변
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Twitter는 메시지 유형으로 캐 러셀을 기본적으로 지원하지 않습니다. Twitter에서 보는 경험은 Smooch가 콘텐츠를 렌더링 할 때 최선의 노력을 기울이는 것과 같습니다. 포스트 백 버튼의 경우 텍스트 기반 구현으로 "사용자가 말할 수 있습니다 : X, Y"로 되돌아 가고 사용자 응답이이를 트리거 할 것으로 기대합니다. 시리즈의 마지막 메시지 만 렌더링하는 이유는 여러 회전식 항목에 동일한 텍스트 'X'가있을 수 있기 때문입니다. 따라서 사용자가 X로 답장을 보내면 참조하는 회전식 항목을 알 수 없습니다.
기본적으로 포스트 백 버튼의 경우 특히 트위터에서 전송하는 캐 러셀은 완전히 지원되지 않습니다. 다른 채널의 기능 지원에 대해서는 https://docs.smooch.io/guide/channel-capabilities/을 참조하십시오.