2014-12-23 2 views
6

Lync 2013 서버에 연결하여 Windows 7에서 Lync 2013 클라이언트를 실행 중입니다.Lync 대화에 참가자를 추가 할 때 오류 ID 486 (소스 ID 239)

Lync 대화에 참가자를 추가하려고 할 때

는, 초대가 대화의 Participants 목록에 추가됩니다,하지만 몇 초 후에 제거되고, 나는 다음과 같은 메시지가 나타납니다

An error occurred. 
When contacting your support team, reference error ID 486 (source ID 239). 

Troubleshooting information is available online, including best practices for using Lync. 

Learn More 

사용자를 I 초대를 시도했지만 전화를받지 못했습니다.

은 "자세히보기"텍스트로 전송 링크입니다 : 차례로 전달됩니다
http://r.office.microsoft.com/r/rlidUCErr10?clid=1033&p1=0&p2=29&p3=141&p4=141&p5=141&p6=141
이 주소 :
https://support.office.com/en-us/article/Generic-Error-b5517285-d4e0-4a92-a58b-96a066d9f3c9?ui=en-US&rs=en-US&ad=US

이 페이지 Lync에서 "일반 오류"에 대한 참조입니다 2010 ...

어디서나이 오류에 대한 정보를 찾을 수 없습니다 ...이 오류는 무엇을 의미합니까? 해결 방법이 있습니까?

답변

1

이 오류는 의미 "Cannot reach [user name]. Try again later."

당신이 확인할 수 있습니다,이 참가자를 추가하려고하면 그와 관련된 지역 확장 또는 PSTN 수있다. Lync를 Lync에 호출하려고하면 확장 또는 PSTN 번호로 전달되기도합니다.

그러나 support team에서 도움을 얻을 수 있습니다.