Zopim Chat에서 위치 가져 오기

Question

다음과 같이 Zopim 라이브 채팅을 구성하고 싶습니다. 일부 요원이 한 위치의 일부 사람을 돌보고 다른 요원이 다른 사람을 돌볼 수 있도록 채팅을 구성하려고합니다.

예를 들어 일부 요원이 뉴욕 근처의 사람들을 돌보고 다른 요원이 보스턴 근처 사람들을 돌보 ​​길 원합니다. 내가 어떻게 그걸 얻을 수 있니?

대시 보드 Zopim에서 IP와 위치를 제공하지만 이러한 매개 변수를 코드 안에 넣고 싶습니다. API를 검색했지만 찾은 것이 없습니다.

아이디어가 있으십니까? 고맙습니다.

Answer 1

먼저 IP 주소의 실제 주소를 알아야합니다.이 경우 IP 주소를 실제 주소에 연결하는 GeoIP 데이터베이스가 필요합니다.

아마도 필요한 것은 https://freegeoip.net/의 API를 호출하고 그 결과를 Zopim 라이브 채팅에서 사용하는 것입니다.

그런 다음 모든 보스턴 지역 방문객을 "보스턴"이라는 부서에 추가하고 백엔드에서는 특정 부서에 상담원을 할당합니다.