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앱의 최대 일일 예산을 초과했지만 Google 결제 시스템의 심각한 결함으로 인해 예산을 늘릴 수 없습니다. Google App Engine 및 Google 월렛은 멀티 로그인을 지원하지 않습니다. 결과적으로 예산을 변경하려고했지만 잘못된 Google 월렛 계정 (로그인 한 다른 Google 계정)을 사용했습니다. 나는 돌아가서 다시 시도했다, 그러나 지금 우리의 GAE의 응용 프로그램은 다음과 같은 상태 표시 :최대 일일 예산 초과 및 결제 상태 '일일 예산 변경'
결제 상태 : 우리는 당신의 예산 변경을 처리하는 동안 고정 된 일일 예산 계정을 변경하면. Google Checkout으로 리디렉션되었지만 절차를 완료하지 않은 경우 설정이 변경되지 않습니다. (미 지불액이 처리되면 예산 설정을 다시 변경할 수 있습니다.)
이제 청구 변경 사항이 완전히 차단되고 앱이 할당량을 초과하여 차단되며 아무것도 고칠 수는 없어요. 이는 App Engine의 결제 시스템과 Google 월렛 통합에서 심각한 근본적인 결함입니다.
이전에이 문제를 겪은 사람이 있습니까? 누군가가 알고있는 해결 방법이 있습니까?
지금 당장은이 문제로 인해 제작 앱이 완전히 다운되었습니다.
제공 할 수있는 도움이 있으면 대단히 감사하겠습니다.
Google에서 보낸 사용자 중 백엔드에서 도움을 받으실 수있는 앱의 ID는 "nhldraftpik"입니다.
감사합니다.
브라이언
잘못된 Google 지갑 계정에 연결되어있을 때이 문제가 발생
Google과 대화 해 보셨습니까? – simchona
아. Google에 이야기하십시오. 그것이 그렇게 쉬운 것이었다면. 나는 가능한 모든 것을 시도했다. 안타깝게도 Google은 사실상 고객 지원을 제공하지 않습니다. 나는 나의 요청을 약 6 가지 방법 (모두 전자적으로)으로 제출했다. 전화 할 전화 번호가 없습니다. $ 500/mo를 지불해야합니다. 실제 고객 서비스를 얻으려면 "프리미어 에디션"을 선택하십시오. 낮은 "유료 버전"고객으로서, 나는 어떤 고객 서비스도받지 못합니다. 분명히 내가 지불하고있는 돈은 실제 고객 서비스를 받기에 충분하지 않습니다. 이 중단은 청구 시스템의 실패로 인해 100 % 발생하기 때문에 SLA 크레딧을받는 것에 대해 알아 보겠습니다. – draftpik
나는 그것이 다시 작동하는 것을 볼 수있다 ... 당신은 그것을 해결하기 위해 정확히 무엇을했는지 적어 놓을 수있다. 나는 당신이 청구 수정을 할 수있는 접근성을 회복 할 때까지 1 시간 정도 기다려야한다고 생각한다. 과거의 일이며 변경 작업을 수행 할 때 요청을 업데이트하거나 처리하거나 결국 취소하는 데 시간이 걸립니다. – Lipis