MS CRM 2011의 워크 플로에 의해 하위 계층 사용자에서 상위 계층 사용자 (상위 비즈니스 단위)로 전자 메일을 보내시겠습니까? 홈페이지기구 >> RBH 거래 : 이메일이 {BM (BranchManager)} 내 비즈니스 단위 계층 구조가 아니라 사용자에게 자동으로 촬영됩니다 24 시간 이상 다음 리드를 취소-참가를 위해

내가 워크 플로를 만들려면 (헤드) >> BM 거래 (지점장) >> RM 무역 (관계 관리)MS CRM 2011의 워크 플로에 의해 하위 계층 사용자에서 상위 계층 사용자 (상위 비즈니스 단위)로 전자 메일을 보내시겠습니까? 홈페이지기구 >> RBH 거래 : 이메일이 {BM (BranchManager)} 내 비즈니스 단위 계층 구조가 아니라 사용자에게 자동으로 촬영됩니다 24 시간 이상 다음 리드를 취소-참가를 위해

! [여기 이미지 설명을 입력합니다] [1]

그래서, 어떤 RM 24 시간까지 그의 리드에 참석하지 않을 경우 1 개의 자동 이메일은 그의 BM에게 보내야합니다.

실제로 문제는 BM 이메일을 이메일 템플릿의 '받는 사람'입력란에 설정하는 방법이며 거기에 1 개의 BM을 수정할 수 없습니다.

제발 도와주세요!

출처

2015-02-06 Amit Goswami

사용자가 (사용자 양식에 대한 조회를 통해) 지점 관리자와 관계가있는 경우 해당 관계를 활용하여 관련 엔터티에서 지점 관리자를 선택할 수 있습니다.

의미가 있습니까?

출처

2015-02-09 06:07:42 Nick

네, 고맙습니다. 사용자가 이미 사업부 및 학부모 사업부 확인을 2 번하고 있습니다. 사업 단위 - 사용자 자체는 다음과 같습니다 - RM (도시명) 및 상위 사업부 - 사용자가 지사 (지점 관리자) –

에 속함 문제는 - 내가 전자 메일 촬영을위한 워크 플로 만들기 리드가 24 시간까지 참석하지 않을 경우). "받는 사람"필드에 비즈니스 단위 또는 상위 비즈니스 단위를 선택하는 옵션이 없으며 "받는 사람"필드에서 BM 수준의 사용자를 수정할 수 없으므로 전자 메일 템플리트의 "받는 사람"필드에 설정할 항목. 제발 도와주세요! –

그리고 Branch Name (Business Unit)을 선택할 때 Created by는 기본적으로 Workflow Email Template에서 선택합니다. 그게 작동하지 않습니다 : ( 도와주세요! –

답변

관련 문제