2014-09-01 4 views
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설치 안내서에 따라 New Relic을 설치했습니다. 새 유물 폴더가 내 E : \ apache-tomcat-6.0.16 \ apache-tomcat-6.0.16 \ webapps \ newrelic에 있습니다. 내 응용 프로그램은 E : \ apache-tomcat-6.0.16 \ apache-tomcat-6.0.16 \ webapps에 있습니다. 이제 새로운 유적을 통해 내 응용 프로그램을 모니터링하려고 시도했지만
"응용 프로그램 오류가 발생했습니다 -이 응용 프로그램에 대한보고 데이터가 없습니다 -delete 또는 문제 해결"입니다.이 응용 프로그램에 대한보고 데이터가 없습니다. -Dellete 또는 New Relic의 문제 해결

이 문제의 해결 방법은 무엇입니까? 방화벽이 까다로운 문제로 인해 문제가됩니까?

답변

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에이전트가 New Relic의 수집기에 연결하는 데 문제가있는 것처럼 보입니다.

로그 파일은 문제를 나타낼 수있는 메시지를 확인하는 첫 번째 위치입니다. newrelic.yml 구성 파일에서 로그 파일의 위치를 ​​확인할 수 있습니다. Windows에서 Tomcat 용 Java 에이전트 설정 가이드 참조 : https://docs.newrelic.com/docs/agents/java-agent/frameworks/tomcat-installation-java#h2-tomcat

방화벽/네트워크 설정이 트래픽이 New Relic 's 서버에 도달하도록 구성되어 있는지 확인하는 것도 좋습니다. 필요한 IP 주소 및 포트 목록은 여기에 있습니다. https://docs.newrelic.com/docs/apm/new-relic-apm/getting-started/networks

이 출현하지 않겠 정보 응용 프로그램이보고되지 않은 이유에, 당신은 다음 support.newrelic.com

에서 새로운 유물 지원 센터로 문의하십시오