Freshdesk 이메일 명령

Question

나는 freshdesk 계정을 만들고 지원합니다.

이

Mt delemeter is 
@Simonsays 

내 전자 메일 본문이

@Simonsays "status":"pending", "priority":"medium", "agent":"Test Agent" @Simonsays 

내가 티켓을 수신하고 있지만 그것은 변경되지 않은 : 나는 새로운 티켓을 만들 이메일을 보내하면이 코드로 티켓을 만들지 않습니다 티켓 속성에 할당 된 값. 전자 메일 명령에 오류가있는 경우이를 정렬하십시오.

Answer 1

요청자가있는 티켓의 명령이 작동하지 않습니다.