2017-05-12 3 views
0

지난 며칠 동안 통합 자 키 중 하나를 프로덕션으로 승격 할 수 없었습니다.실패한 API 인증 문제 해결

로깅을 사용하도록 설정했으며 20 회 이상 오류가없는 무료 API 호출이 있는지 확인할 수 있습니다. 불행히도, 검토 결과는 많은 세부 사항을 제공하지 않습니다.

"오류없이 계속되는 API 트랜잭션이 20 회 이상 계속 있는지 확인하십시오." 나는한다.

"거래가 API 규칙 및 한도를 준수하는지 확인하십시오." 나는 준수 함을 믿습니다. 나는 시간당 1,000 건 이상의 API 요청을하고 있지 않다. 나는 15 분마다 1 GET 요구를 초과하지 않는다.

필자가 읽은 문서에 따르면 통합 키가 검토를 통과해야한다고 생각합니다.

다른 방법으로 문제를 해결할 수있는 방법이 없어졌습니다. 누구든지 어떤 제안이 있습니까? 내가 간과 한 것 없습니까? 내가보고 있어야하는 다른 로그가 있습니까?

미리 감사드립니다.

+0

제품 회사 지원 팀의 질문과 같습니다. – stakx

+0

@stakx 동의합니다. 먼저 그들에게 손을 뻗어 StackOverflow에 게시하도록 지시했습니다. 누군가가 비슷한 문제에 부딪혀 통찰력을 공유하기를 바랬습니다. – Kevin

답변

1

[email protected]에 연락하여 인증에 대해 문의하는 것이 좋습니다. 통합 키를 포함하십시오.

+0

감사합니다. 나는 그들에게 이메일을 보냈다. 나는이 스레드를 피드백으로 업데이트 할 것이다. 나는 여전히 SO에있는 누군가가 비슷한 문제에 직면 해 있고 몇 가지 제안을하기를 희망합니다. – Kevin

0

로그에서 잘못된 동작을 세고있었습니다. 로그를 검토하면서 Docusign UI를 통해 수행 된 모든 작업을 계산했습니다. 내 워크 플로에 따라 PostEnvelope 작업을 계산했을뿐입니다.

필자는 PostEnvelope를 20 회 이상 호출 했으므로 통합 키가 승인 대기 중임을 알려 드리게되어 기쁩니다.