NetSuite 웹 서비스 지원 사례 검색 결과 정렬?

Question

웹 서비스 호출에서 검색 기본 설정을 설정하여 반환되는 데이터를 정렬 할 수 있습니까?

SupportCaseSearch 개체를 사용하여 고객 포털에 표시 할 고객의 지원 사례를 반환하는 웹 서비스 검색을 수행하고 있습니다. 한 번에 모든 지원 사례를 철회하는 데 너무 오래 걸리기 때문에 결과를 페이징하고 한 번에 한 페이지 만 다시 가져와이 작업을 수행해야합니다. 기본적으로 NetSuite는 지원 사례 레코드를 내부 ID의 오름차순으로 반환합니다. 따라서 페이징을 사용하면 첫 페이지에는 고객이 보유한 가장 오래된 내부 지원 ID가 가장 낮은 지원 사례가 포함되어 있습니다. 이는 고객이 가장 최근의 사례를 먼저 볼 것으로 예상하기 때문에 당사 웹 사이트에서는 용납 할 수 없습니다.

내부 ID 또는 가장 최근 lastModifiedDate의 내림차순으로 레코드가 반환되는 검색 방법은 있습니까?

Answer 1

결과 탭에 설정된 정렬 순서 필드 - 사용자의 경우 dateCreated DESC를 사용하여 저장된 사례 검색을 만듭니다.

SupportCaseSearchAdvanced를 사용하면 저장된 검색을 실행하고 고객 필드에 필터를 동적으로 적용 할 수 있습니다.

결과가 올바르게 정렬됩니다.