2011-04-22 4 views
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친구가이 질문을했으며 나에게 자신의 견해를 밝혔습니다 (아래에 적었습니다).하지만 내가 기지가 아닌지 알아보기위한 표준 관행을보고 싶었습니다. 여기에 문맥이 있습니다.웹 사이트 유지 보수 비용을 부과하는 일반적인 관행은 무엇입니까

그는 친구 비즈니스를위한 웹 사이트를 만들었습니다. 몇 주일이 걸렸고 그 시간에 그를 지불했습니다. 그는 전문직이 아니기 때문에 (여전히 고등학생입니다) 공식적인 자리는 없었지만 많은 돈이 아니 었습니다. 그들은 계속적인 지원 기대에 동의하지 않았으므로 지금 협상하고 있습니다. 여기에는 다음이 포함

  1. 지속적인 호스팅 비용
  2. 지속적인 버그 수정
  3. 새로운 요청

내가 공정 무슨 그는 그가 그 어떤 호스팅 비용을 통과해야한다는라고 생각하는 것이 그에게 말했다 공급자에게 비용을 지불하고 (추가 마크 업 없음), 그는 자신이 작성한 기존 기능에 대한 버그 수정을 지원해야합니다. 새로운 기능에 관해서는, 나는 무엇이든을 위해 모래에서 명확한 선을, 추가 일을위한 지불 협상의 점에서 면도 널에 갈 필요가있다 말했다.

기존 참여에 대한 표준이 무엇인지 생각해보십시오. 표준 연습이란 무엇인가에 대한이 유형의 다른 템플릿 또는 가이드?

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@skaffman - 이것은 ProWebmasters로 옮길 수 있습니까? webmasters.stackexchange.com –

답변

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여기에 몇 가지 요점이 있습니다.

개발자 및 고객은 현재 버그가없고 모든 것이 요청/설계대로 작동하고 있음에 동의해야합니다.

개발자가 사이트 가동 시간을 모니터링하고 호스팅 회사와 씨름해야하는 책임이 있고 책임이있는 경우 호스팅 비용과 마크 업을 청구해야합니다.

다른 모든 것은 시간제 작업이거나 협상 된 지속적인 서비스 계약에 포함되어야합니다.

서비스 계약은 기존 콘텐츠 (공휴일, 신규 판매 가격 등) 변경 1 시간당 $ XX.00 일 수 있습니다. 새로운 개발은 그 당시 합의한 속도로 계약되어야합니다.

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나인 경우 호스팅 비용과 관련된 비용을 부담해야 할 때마다 고정 된 시간당 요금을 부과합니다. 이것은 높은 금액이 될 수는 없지만 호스팅을 원활하게 운영하기 위해 여기 저기에 시간을 할애해야합니다.

그 외에도 다른 종류의 버그를 나열하고 무료로 수정하는 것에 동의하고, 축소 된 요금으로 수정하는 것에 동의하며 정상 요금을 부과 할 것에 동의하는 것이 좋습니다. 고치다. 대부분의 경우, 사이트가 사용되지 못하도록 막 다른 버그가 없어야하지만, 그렇다면 "Fix for free"범주에있게됩니다. 버그는 아니지만 사이트를 사용자가보다 원활하게 만들 수 있도록 조정할 수있는 버그는 버그가 아니지만 시스템 업그레이드이므로 업그레이드 비용이 발생합니다.

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귀하의 빵과 버터를 호스팅하지 않는 한 # 1에 대한 제 생각은 거의 거대한 고통입니다. 나는 비용과 오버 헤드의 관점에서 비용을 청구 할 것이라고 생각하지 않을 것입니다. 그것 모두는 당신의 시간을 포함하여 비용입니다. 우리가 시간당 30 달러에 비용을 들여 호스팅 비용을 더한 것에 동의한다면, 호스팅 비용은 한 달에 한 달에 한 번 더 플러스이고, 계정을 설정하고, 사이트를 유지하고, 콘텐츠를 업로드하는 등 시간당 30 달러입니다. 시간은 항상 비용으로 평가해야합니다.

내가 제공 한 기능의 버그 수정은 포함 된 기능 세트에 대해 합의 가격으로 청구됩니다.

새 요청을 다시 협상해야합니다.

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감사합니다. 게시물을 읽은 후에 나는 호스팅에 대한 약간의 오버 헤드를 가하는 것이 관리상의 부담을 감안할 때 아마도 정당하다고 생각합니다. – leora

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여러분의 의견에 동의합니다. 원래 기능에 대한 버그 수정을 기리고 모든 변경이나 업데이트를 다시 협상하는 것이 가장 좋습니다. 호스팅은 돈을 버는 좋은 방법이지만, 친구가 신경 쓰지 않고 돈을 잃지 않는 한, 심지어 깰 수있는 이유가 절대적으로 없습니다.