(외부) 고객의 사용자가 적극적으로 반복 개발에 참여할 의지/의지가 없을 때 어떻게합니까? 당신이 어떻게 그들을 연루 시키도록 강요합니까? 정기적 인 업무를 모두 완수하면서 소프트웨어 프로젝트를 후원하는 IT 부서는 주요 사용자에게 정규 업무를 무료로 제공 할 권한이 없다는 사실을 기억해야합니다.반복 개발과 관련된 사용자/클라이언트를 얻는 방법은 무엇입니까?
답변
SCRUMM은 짧은 회의임을 알립니다. 프로젝트가 궤도에 진입하지 못할 수도 있다는 것을 알리십시오. 그들이 나타나면 즉각적인 정보를 얻는다는 것을 알립니다.
마지막 순간부터 범위가 변경되어 해당 비용을 들이지 않기 때문에 계약서에 시간과 자료가 있는지 확인하십시오.
이외에도 제품을 강제로 사용할 수 없습니다. 당신이 희망 할 수있는 최선은 변화를 발표하고 알려주는 것입니다. 나는이 문제에 직면하고있다. 내 고객이 우리 소프트웨어 중 하나 또는 두 개를 놓치고 마침내 다시 돌아올 때 길을 잃은 것이다.
내가 할 수있는 최선은 변경 사항을 바라 보는 변화와 중요성에 대해 의사 소통하는 것입니다.
은 강제로 실행할 수 없습니다. 그들의 경영진은 분명히 프로젝트에 관심이 없다. 이는 이익이나 생산성 향상을 가져올 것이라고 생각하지 않는다는 것을 의미합니다. 다시 말해서 어쨌든 소프트웨어가 사용되지 않을 것이라는 의미입니다.
그들은 당신이 납득 할 필요가있는 사람들입니다.
완전 동의 –
가장 빈번한 참가자가 가장 많은 정보를 얻는 것이 매우 중요하다는 것을 분명히 생각합니다. 우리는 최신 애플 리케이션을 위해 한 고객을 보유하고 있으며 다른 애플 리케이션은 때때로 존재하는 경향이있는 모든 회의에 있습니다. 결과적으로, 조정 및/또는 앱에 추가 된 기능이 한 클라이언트에게 더 유용합니다. 그들의 의견이 진정으로 최종 제품을 형성한다는 사실을 이해하게 할 수 있다면, 거기에 있기를 원할 것입니다.
애자일은 특정 엔터티 기준을 충족해야합니다. 그 중 하나는 제품 소유자와 고객 공동 작업자를 갖는 것입니다. 제품 소유자의 역할을보다 쉽게하기 위해 할 수있는 일이 있지만 역할을 제거하면 Agile을 수행하는 데있어 중요한 장애물이됩니다. Proudct 소유자는 제품 백 로그 (기술적 부채 제외)에있는 항목을 결정하고 팀의 백 로그 우선 순위를 정합니다. 제품 백 로그없이 업무를 수행하는 경우 가치 중심적이지 않습니다.
비즈니스 파트너를 교육하는 것이 가장 좋습니다. 그렇게하기 위해서는 애자일에 애들레이드를 몰두 시키십시오. 애자일을 성공적으로 수행하고있는 회사 나 팀과 일주일을 보내십시오. 일단 구매를 진행하십시오. 비즈니스 파트너 지원이 없으면이를 잊지 마십시오.
내가 고객에게 관심을 가지게 된 가장 좋은 방법은 뭔가 실감 나는 모습을 보여주는 것입니다. 실제 백엔드 코드가 거의 없거나 전혀없는 경우에도 일반적으로 이는 일종의 사용자 인터페이스를 의미합니다. 사람들은 자신이 제작하는 제품을 시각화 할 수있을 때 열정을 갖고 이러한 조건에서 훨씬 더 효과적인 입력과 비판을 제공 할 수 있습니다. 그런 다음 피드백주기를 유지하기 위해 가장 중요한 것은 게시판에 의견을 올리고 입력 내용이 가치 있음을 보여주는 것입니다. 프로젝트가 진화하고 그 과정의 일부를 느낄 수있을 때 고객이 냉소적이고 무관심하게 머무르기가 어렵습니다.
WTF는 주간 SCRUM입니까? 내 이해에서, 스크럼에서, 당신은 ~ 10 분 지속되는 매일 일어 서서. –