Sitecore ECM 다른 대상 고객의 동일한 사용자 활동을 추적하는 방법

Question

Sitecore 6.5를 사용하고 있으며 이메일 캠페인 관리자 1.3.3 rev.130212가 설치되어 있습니다.

현재 'UserA'가 여러 대상 고객에게 Sitecore 사용자를 추가 할 때 'TargetAudience_A'및 'TargeAudience_B'라고 말하면 'UserA'는이 두 대상 잠재 고객을 보내면 'TargetAudience_A'에서 온 이메일을 통해 사용자가 사이트로 연결되고 사용자가 여러 페이지를 방문하면 Sitecore Analytics는 'UserA'VisitPageCount 및 Value를 추적하고 해당 데이터로 'TargetAudience_A'캠페인을 만듭니다. 사용자가 'TargetAudience_B'에서 보낸 이메일을 열고 링크를 클릭, 사이트를 방문

, NO 캠페인 데이터베이스에 'TargetAudience_B'에 대한 생성, 나는 모든 데이터가 새를 만드는 데 사용해야 볼 수 있습니다 'TargeAudience_B'캠페인은 'TargetAudience_A'캠페인을 업데이트하는 데 사용됩니다.

보낸 이메일의 전체 링크가 Sitecore에 의해 수정되면 해당 캠페인 ID가 추가되어 'https : xx.domain.com/? ec_camp = xxxx & ec_as = xxxx'와 같은 링크가 만들어집니다. .

Sitecore는 URL에 ID를 추가하는 것처럼 보이지만 그 ID로 'TargeAudience_B'에 대한 캠페인을 만들지는 않습니다.

Select * From Visits join Automations on Visits.CampaignId = Automations.CampaignId 
    Where Automations.data = '{EmailTemplateId}' 

자동화 테이블의 데이터 열이 타겟 고객의 이메일 템플릿 ID입니다 :

나는 방문 데이터를 확인하려면이 SQL 쿼리를 사용합니다.

여러 캠페인에 대해 한 사용자의 활동을 추적하는 방법을 알고 있습니까? 가능한가요? 아니면 Sitecore에서 해결해야 할 부분입니까?

도움이 될 것입니다.

감사

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편집

: 그들 모두에 대한 Visits 레코드를 생성하지 않습니다 Sitecore 이 각 타겟 고객에 대한 Campaign을 만들 않지만, ; Sitecore는 Campaign을 Visits와 연관시키고 Sitecore는 'TargeAudience_B'의 Visits을 찾을 수 없습니다. 'TargeAudience_A'의 Visits 레코드를 업데이트하는 이유는 'TargeAudience_A'의 Visits입니다.

Sitecore는 방문자가 몇 명이나되는지에 관계없이 하루에 방문자를 한 번만 만날 수 있습니까?

Answer 1

대상 고객 인 Visitor.ExternalUser 또는 새로운 방문자 쿠키가 아닌 다른 사람도 DMS에서 방문자를 다시 고려하지 않습니다. 그래서 귀하의 질문에 대답하기 위해, 나는 당신이 당신의 관찰에 맞다고 믿고,이 동작은 의도적으로 설계된 것입니다.

또한 유의하십시오. 사용자가 iPhone에서 말하는 이메일을 클릭하여 사이트를 방문하면 방문자 ID가 부여됩니다. 나중에 다시 PC로 돌아가서 동일한 이메일을 다시 클릭하면 방문자 ID가 새로 생기고 DMS에서 동일한 방문자로 인식되지 않습니다. 이것 역시 의도적으로 설계된 것입니다.

달성하고자하는 목표를 달성하려면 전자 메일 주소와 같이 인식하는 키로 방문자를 "태그 지정"한 다음 API에 연결하고 " 태그가 지정된 이메일 주소와 일치하는 모든 방문자를 잡으십시오. 이것이 DMS의 모든 영역에서 얼마나 잘 작동하는지 확신 할 수 없습니다.

위의 예에서; 사용자가 참여 계획 또는 참여 계획의 상태에 들어가도록 트리거 된 경우 - "iPhone 방문자"가 그것에 첨부 될 것이며, 데스크탑 PC의 개인 PC 방문자 프로필에서 동일한 사람이 수행 한 작업은 이 상태의 모든 것에 영향을 미칩니다.

네, 다소 혼란 스럽습니다. DMS API가 많이 바뀌 었습니다. 그러나 내가 결정할 수있는 한, 위의 내용은 모두 정확하고 설계 상으로는 정확합니다.