2010-11-22 1 views
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인터넷 서버에서 호스팅되는 ASP.net 웹 응용 프로그램을 사용 중입니다. 이제는이 웹 사이트를 컴퓨터 텔레포니 인프라와 통합해야한다는 요구가있었습니다. 자세한 내용은 다음과 같습니다.전화 인프라에 asp.net 응용 프로그램을 연결하십시오.

사용자는 TAPI 표준 LAN-CTE 인프라 지원 전화 시스템을 갖춘 건물에 위치하며 로그인 한 사용자는 브라우저를 통해 동일한 건물 내 전화선 (내선 번호 없음)에 연결할 수 있어야합니다 . 해당 전화 회선으로 전화가 오면 발신자 번호가 표시된 팝업이 사용자 브라우저에 나타납니다. 나는이 기능의 구현에 다음과 같은 의문을 데

나는이 LAN과 (통신) 내 응용 프로그램에 연결하는 방법 - CTE 인프라? LAN-CTE 인프라 스트럭처는 단순히 이러한 목적으로 웹 서비스가 노출되지 않은 API입니다. 그래서 이것을 촉진하기 위해 LAN-CTE 인프라 바로 위에 추가 래퍼 클래스를 작성해야한다고 생각합니다. 이것에 대한 생각과 제안을 해주십시오. 같은 로컬 네트워크에있을 것입니다 :

이 사용자없이 확장을 기록으로 정말 인터넷을 통해 전화선에 연결해야합니까?

답변

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당신은 서비스를 작성하고 TAPI TSP가 설치된 시스템에서 해당 서비스를 설치해야합니다. (예 : 웹 서비스를 통해) 웹 사이트의 서비스 호출을 통해 서비스에 액세스 할 수 있습니다. 서비스 부분에 대한

: http://www.julmar.com/tapi/ 여기에 좋은 출발점이 될 것입니다.

작성중인 시나리오를 개발했습니다. 우리는 CRM 시스템의 중앙 설치를 가지고 있으며, 고객의 지점에는 위에서 언급 한 서비스 만 설치됩니다.