나는 을 writting ScheduleBatch 정점 클래스의 도움이 필요
Ticket__c이 경우에 조회를 가지고 있으며, 경우 많은 수 두 개체
- 케이스
- 에 Ticket__C을 schedulebatch 정점 클래스를 작성해야 티켓 레코드가 있지만 티켓은 하나의 사례 레코드에만 연결될 수 있습니다.
일괄 Apex 클래스는 매일 오전 2:00에 실행되어야하며 두 개체의 두 필드 (상태)를 확인해야합니다. Batch Apex shouls는 모든 사례와 사례와 관련된 모든 티켓을 살펴 봅니다.
Case - Status (Field) Ticket__c - GLOBAL_Ticket_Status__c (Field)
예 :이 경우는 3 Ticket_ C 레코드와 연관 사건의 상태가 개방되어 있지만, 2 개 _c 레코드의 상태가 제 레코드를 폐쇄하지 않는 경우. 아무것도 하지마. 모든 Ticket_ 레코드의 상태가 특정 사례 레코드에 대해 닫힌 것으로 설정되었지만 사례 레코드 상태 자체가 아직 열려있는 경우 티켓_c 레코드 상태가 닫힌 후 7 일 후에 사례를 닫습니다. (비즈니스가 특정 케이스에 티켓을 추가하려는 경우 케이스 상태가 닫히지 않았기 때문일 수 있기 때문입니다.)
중 개체와 그 필드를 초기화하거나 사람이 많은
을 이해할 수있을 것이다 작성하거나 코드를 작성하는 나를 인도 할 수 있다면 당신에게