저는 현재 일일 단위로 녹음 직원 상호 작용을위한 공유 목록이 있습니다. 15 명의 직원이 있으며 각각에는 3 가지 상호 작용 유형 (전화, 이메일, 메신저)이 있으므로 하루 45 건의 기록이 채워집니다.SharePoint 2007의 합계가
내가 가진 열 : 월, 상담원, 상호 작용 유형 일일 상호 작용 (1-31) 총 상호 작용.
은 내가 무엇을 할 수 있어야하는 것은 10 월과 상호 작용을 입력 SUMIF 또는 COUNTIF 월 =이다 = 등
15 명 에이전트에 대한 모든 이메일의 이메일 다음 전체의 상호 작용 = 합 간단한 솔루션을 만들 수있을 것입니다 월별 및 유형별로 그룹화하고 합계에서 상호 작용 열에 대해 합계를 사용하는보기. 헤더에는 해당 카테고리의 총 항목 수 (CountIf가 될 것입니다.)가 Total은 SumIf가됩니다.
안녕하세요, Aron, 이는 36 가지 다른보기를 의미합니다. 본질적으로 보여주는 목록보기, 왼쪽에 현재 달이있는 표, 3 행, 통화, 전자 메일, 모든 상담원의 합계가 하나의 합계로 표시된 메신저를 표시 할 수 있어야합니다. 이상적으로 Excel Services가 사용되지만 SharePoint 버전에서는 사용하지 않는 것이 좋습니다. –
"그룹화 기준"이 "필터링"과 다릅니다. 찾고있는 정보를 표시하려면 1 개의보기가 필요합니다. 그래도 질문이 변경되었습니다. 현재 달만 표시되기를 원하십니까? –
안녕하세요 Aron, 아니요, 질문이 변경되지 않았습니다. 표시 할 달을 자동으로 계산하도록 필터를 설정할 수 있습니다. 그러나 필자는 여전히 필터링 된 열의 총 수를 계산할 수 있어야합니다. 즉, 열 제목은 Month, Interaction, Totals입니다. 지금은 Interactions를 기준으로 그룹을 만들지 만 4 개의 테스트 에이전트와 에이전트 당 총 상호 작용에 대해 4 행의 데이터를 볼 수 있습니다. 상담원 이름을 보지 않고 총 상호 작용 수당을 볼 수 있기를 원합니다. 개인 합계는 모스를 합산 할 수없는 필드로 계산되므로이 작업을 수행 할 수 없습니다. –
추가를 잊어 버렸습니다. 총 상호 작용은 각 상호 작용 유형에 대해 일 1-31의 계산 된 열 합계입니다. –