발신자가 DTMF로 번지 인을 인식 할 수 있습니까? VoiceXML에 잡을 수있는 이벤트가 있습니까? 내가 해결하려고하는 문제는 여러 프롬프트에 대해 '계단식'으로 끼어들 필요가 있으므로 끼어 들기를 인식하고 다음 몇 가지 프롬프트를 건너 뛸 수 있으면 변수를 설정하려고 생각하고있었습니다.
내가 일하는 회사는 잠재적 인 PBX/IVR 또는 PBX 콤보와 호환되거나 자체 호스팅 솔루션을 제공하는 IVR 구현을 찾고 있습니다. 그래서 잠재적 인 플랫폼과 인터페이스하고 IVR에 대한 통화 제어 및 음성 대화/상호 작용을 제공하는 응용 프로그램을 만드는 것이 좋습니다. 기술 지금까지 Java API를 사용하는 Java Telephony API (JT
나는 발신자의 말을 녹음하는 Electronic Workforce (EWF) 응용 프로그램이 있습니다. 시스템은 120 초 동안 녹음 한 다음 메시지를 재생하고 전화를 끊어야합니다. 최대 길이는 120 초, 최소 길이는 1 초로 설정했습니다. 나는 어떤 입력이 녹음을 방해하지 않기를 원했기 때문에 "이전 사용자 입력 무시", "톤 입력 중지 녹음"(녹음을
우리는 점점 더 많은 음성 인식이 구현되고 있으며 음성 인식이 좋은 라이브러리를 요청하고 있습니다. 키보드 또는 키패드와 비교하여 그 뒤에있는 근거는 무엇입니까 (유용성의 관점에서)? 이 개발에 투자해야하는 이유는 무엇입니까? 예를 들어 콜센터를 이용하십시오. 몇 년 전 거의 모든 콜센터에서 IVR을 사용하여 메뉴에 대한 키를 입력했습니다. 이제는 음성 키
나는 별표 다이얼 플랜에서 호출 할 Perl을 사용하여 여러 AGI를 작성하고 있습니다. 나는 수많은 평범한 전화를받을 것으로 기대하므로 그들을 균형있게 사용할 수있는 방법이 필요하다. AGI 대신 FastAGI를 사용하는 것이 좋습니다. 문제는 내 AGI가 하나의 서버가 아닌 여러 서버에 분산되어 있으며 내 진입 점이 필요하다는 것입니다. 별표 (Aste
이것은 프로그래밍 관련 질문이 아닙니다. 일반 토지 라인 를 사용 사용자의 전화 시스템 일부 처리가 전화가 외부 번호 (다른 유선/모바일로 전달됩니다 별표 (*)에 의해 수행된다 : I는 다음과 같이 구성하는 시스템을 구축을 위해 노력하고있다 전화 번호) 이제 사용자가 전화 할 수있는 최소한 2 개의 동시 회선을 제공하고 싶습니다. 다음을 알고 싶습니다.
누구나 Sphinx 음성 인식 스택을 사용하여 IVR 애플리케이션을 구축 했습니까? 나는 MSFT와 다른 것들로부터 비싸고 다소 제한적인 선택에 대한 오픈 소스 대안을 찾고있다. 오픈 소스 음성/VoIP 응용 프로그램을 함께 묶는 포괄적 인 패키지를 찾을 수 없었습니다.