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Java 코드를 사용하여 BMC Remedy에서 티켓을 만들어야합니다. 누구든지 자바 api (api의 항아리 파일을 얻음)와 java의 api를 사용하여 티켓을 만드는 샘플을 공유 할 수 있습니까? 나는 this page에서 확인할 수 있습니다 BMC 해결 자바 API 문서에 Create ticket in BMC Remedy via Java

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Java 목록 <E>에서 값을 가져 오는 방법은 무엇입니까?

BMC Action Request System Server 용 미니 플러그인을 작성하려고합니다. filterAPICall public abstract List<com.bmc.arsys.api.Value> filterAPICall(ARPluginContext context, List<com.bmc.arsys.api.Value

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BMC Remedy 타임 스탬프를 mm/dd/yyyy 형식으로 변환

BMC Remedy의 AR Systems에서 찾은 설명서에 따르면 MSSQL Server 환경의 타임 스탬프 (여기서는 SQL Server 2005 사용)는 데이터 형식은 UNIX 타임 스탬프 형식입니다. Business Objects Web Intelligence에서 사용자 지정 SQL을 가져 와서이 타임 스탬프를 mm/dd/yyyy 형식으로 변환 할 수

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UnsatisfiedLinkError : Java로 Remedy API 사용

BMC 치료 API 사용에 대한 예제를 this question에서 실행하려고합니다. 그러나 예제를 실행하려고하면 아래 오류 메시지가 나타납니다. 컴파일이 잘된 것처럼 보입니다. 나는 그것을 이해하기 때문에 arapi71.jar를 참조해야합니다. 그러나 라이브러리는 실제로 다른 도메인에 있기 때문에 직접 참조 할 수는 없습니다. 나는 그것이 내 PC에 앉아

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Primavera가 사무실의 내 시스템에서 작동하지 않습니다.

갑자기 (사용자가) 로그 아웃되면 Primavera에서 프로젝트를 어떻게 백업합니까?

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BMC Remedy 통합

BMC Remedy 타사 통합 목록은 어디에서 찾을 수 있습니까? 나는 그들의 웹 사이트에서 아무 것도 발견하지 못했고 그들의 판매 부서는 고객 번호가 없기 때문에 내 전화를받지 않는 고객 서비스에 연락했다. BMC Remedy를 고객 사례 시스템으로 사용하고자하는 회사가 있습니다. 일부 소프트웨어와 통합 할 수 있다면 좋을 것입니다. 예를 들어 Jira,

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BMC Remedy SOAP 서비스에서 업무 정보 노트 및 업무 정보 요약 데이터를 얻는 방법?

HPD_IncidentInterface_WS WSDL 서비스 (인시던트 관리)를 사용하고 있습니다. 이 서비스는 보상 티켓 세부 사항을 얻으려면 HelpDesk_Query_Service 인시던트 번호를 매개 변수로 제공합니다. 그러나이 방법은 업무 정보 메모 및 업무 정보 요약에 대한 정보를 반환하지 않습니다. 이 정보를 얻으려면 어떻게해야합니까?

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Remedy 편집 사용자 매크로 파일 .ARQ

BMC Remedy 사용 사용자 v7.5 p004를 사용하여 인시던트를 추적/관리하십시오. 이 도구는 .ARQ 파일로 저장된 매크로를 기록 할 수있는 옵션이 있습니다. 메모장에서이 파일을 열 수는 있지만 꽤 혼란 스럽습니다. 내가하려고하는 것은 WorkInfo 탭의 작업 로그에있는 요약을 기반으로 누군가가 사건을 검색하도록 허용하는 것입니다. 최종 사용자에

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BMC Remedy API 인증

API를 통해 BMC Remedy와 통합하는 방법을 결정하려고합니다. ARServerUser 클래스는 SSO 솔루션 (Oracle OAM/OIM) 뒤에있는 응용 프로그램에서이를 구동하므로 사용자 암호를 얻을 수는 없지만 사용자 이름과 암호가 필요합니다. 동기화 된 사용자 이름. API 액세스에 대해 하나의 관리 계정을 사용할 수 있다고 생각합니다. 그러나

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PowerShell + BMC Remedy + Web Services

Remedy 웹 서비스를 사용할 때 인증 정보를 삽입하는 데 상당한 어려움이 있습니다. $URL = "https://itsm.url.com/arsys/WSDL/public/server_name/HPD_IncidentInterface_WS"; $URI = New-Object System.Uri($URL); $ITSM = New-WebServiceProxy