TapiManager에서 반환 된 회선의 수

Question

나는 Avaya IP Office TAPI2 서비스 제공자와 함께 일하고 있습니다.

작업 할 수있는 라인을 얻는 방법에 관한 질문이 있습니다. 난 내 dev에 PC에서 코드의 테스트 조각을 실행하면

하는 TapiManager 개체를 시작하고 TapiLine의 컬렉션 TapiManager.Lines

의 숫자로 노출 객체를 작동하려면 반환 된 줄은 동일한 테스트 창 폼 앱을 실행하는 서버에서 노출되는 줄 수 이상입니다. 내 dev PC와 서버가있는 즉, 두 시스템이 같은 TAPI2 공급자가 설치되어 있고 모두 같은 스위치 IP 타사에서 주소로 연결하는

460 개 라인 같은 것을 반환

dev에 PC는, 서버 (30)가 더 적은 430, 그리고 누락 된 항목은 확장자/라인이 사용 가능한 목록에 나타나는 것과 동일하게 구성된다는 확신을 얻었습니다.

감사

어바이어 TSP는 IP 오피스의 두 가지 유형을 노출

Answer 1

이 객체 :

1. 사용자 (확장과 TAPI WAV 사용자)
2. 헌트 그룹

디바이스 가능한 것으로 표시 회선이 타사 모드로 구성되어있는 경우에는 TAPI WAV 및 ACD 대기열 확인란이 선택되어 있습니다 (제어판 | 전화 및 모뎀 옵션 참조).

나는 두 서버 모두 전화 및 모뎀 옵션의 TSP 설정에서 동일하게 구성된 TAPI 옵션을 가지고 있는지 확인합니다. 서버에서 ACD 대기열을 확인하지 못할 수 있습니다.

참고 - 당신은 또한 예 디렉토리 속성을 사용할 수 있습니다 TAPI를 통해 볼 수있는 확장 제어 (사용자는 IP 오피스 관리자에서 참조)하지만이 같은 두 서버에 영향을 줄 것입니다.

내가 생각하는 유일한 다른 점은 새로운 확장 기능이 IP Office에 추가 된 후에 컴퓨터가 다시 시작되었는지 여부입니다. TSP는 시작할 때 줄 목록 만 다운로드하므로 Windows에서 TSP를로드 한 후에 추가 된 확장은 새 확장을 인식하지 못합니다.

Avaya TSP에 대한 TSP 로깅을 활성화하고 포함시킬 수있는 경우 두 시스템의 차이점을 검토 할 수 있습니다.