스트라이프 : 캡처되지 않은 청구 금액을 환불해야합니까?

Question

Google 앱에서는 즉시 청구하지 않지만 charge을 capture으로 설정하여 false으로 설정하면 고객에게 즉시 청구되지 않습니다.

질문 : 캡처되지 않은 모드로 요금을 청구 했음에도 불구하고 고객에게 Refund (앱/db 오류의 경우)을 발행해야합니까?

감사합니다.

Answer 1

이상적으로는 그렇습니다. 캡쳐되지 않은 청구를 "환불"하면 승인이 취소되고 고객의 계좌에서 자금이 해제됩니다.

캡쳐되지 않은 청구액을 환불하지 않으면 승인은 자동으로 7 일 후에 만료되지만 이는 고객에게 친숙하지 않습니다. 가능한 한 빨리 캡처되지 않은 청구를 캡처하거나 환불하려고 시도해야합니다.