2017-11-19 13 views
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백업 실패로 인해 내 사이트의 Wordpress 자동 업데이트가 중단되었음을 알리는 이메일을 받았습니다. 내가 사이트를 확인하려고 할 때 모든 파일이 삭제되었습니다. 사이트 호스트에게 백업에서 복원 할 수 있는지 물어 봅니다. 그들은 확실히 DNS가 전파 될 때까지 내 사이트에 액세스 할 수 없도록 IP를 변경했습니다. 뭔가 아주 비린내가 보인다. Wordpress 자동 업데이트로 모든 파일을 제거하고 웹 사이트를 복원 할 때 새로운 IP 주소가 필요한 이유는 무엇입니까?자동 업데이트 백업 실패 후 Wordpress 사이트가 삭제됨

나는 새로운 IP를 요구하지 않고 이전에 웹 사이트 복구를 했었고 Wordpress를 삭제 한 적이 들어 본 적이 없다.

문제 사이트는 모두 동일한 서버에있는 하위 도메인이었습니다. 다른 모든 사이트 (하위 도메인 및 기본 사이트)는 정상적으로 작동했습니다. 관리자는 파일이 모두 삭제 된 이유와 반복 된 요청에도 불구하고 사이트를 새로운 서버로 옮겨야하는 이유에 대한 기술적 설명을 제공하지 않았다고 주장했습니다.

답변

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대부분 서버에 손상된 파일 시스템과 저장소가있어 업데이트 및 백업 실패를 설명합니다.

IP 변경과 관련하여 호스트는 다른 서버 랙 또는 상자로 복원해야했습니다. 각 상자에는 고유 한 IP 주소가 있습니다.

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왜 같은 상자 대신 다른 상자로 복원해야합니까? 그들은 삭제에 아무런 문제 나 이유를 찾을 수 없다고 말했습니다. 파일 시스템이 손상되었는지 알 수 없습니까? 내 사이트는 하위 도메인이었고 많은 사이트 중 하나였습니다. 다른 여러 사이트 (하위 도메인) 중 어느 것도 문제가없는 이유는 무엇입니까? – fullerm