UCMA와 확정 된 통화시 IVR

Question

회의 통화를 IVR 시퀀스에 넣으려고합니다. 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 나는 두 가지 가능성을 생각 해요 :

1. 이 (플레이어) 전화를 가지고 DTMF (ToneController)를 수신하고 발표를 재생하는 UCMA이 전화와 함께 참가자 조인을 만든 새로운 회의에 놓습니다.

2. 플레이어, ToneController, AudioVideoCall 및 대화가 포함 된 새 AudioIVR 개체를 만들고이 새로운 개체를 기존 호출에서이 AudioIVR로 B2BUA에 연결 한 다음이 B2BUA와 함께 시퀀스를 실행합니다.

이 중 하나 (또는 ​​둘 다) 또는 이러한 접근이 가능한가?

Answer 1

UCMA 응용 프로그램이 들어오는 오디오 호출을 등록하면 가장 확실한 것은 UCMA 응용 프로그램의 SIP 주소로 호출을 암묵적으로 전달하는 것입니다. 그러면 전화를받을 때 IVR 부분을 처리 할 수 ​​있으며 회의중인 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다 (필요하지 않은 회의의 서버 오버 헤드가 없음).

또한 추가 보너스로 수신 오디오 호출에 응답 할 수있는 UCMA 응용 프로그램을 IVR 시퀀스에 넣을 수 있습니다. 전화 번호로 연결할 수도 있습니다. 유용 할 수도 있습니다.

두 가지 가능성 살펴보기 : 전화 회의에서 DTMF 통화를 수신 할 수 있는지 여부는 알 수 없습니다. 이유는 알지 못합니다. 시도하지 않았습니다. 두 번째 접근 방식이 효과가 없을 것이라고 생각합니다. 통화를 뒤로 돌리면 유휴 상태이거나 확립되어 있어야합니다.