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MTA 서비스를 사용하여 Sitecore ECM 2.1 (3000 수신자)을 사용하여 예약 된 전자 메일을 보냅니다.Sitecore ECM 2.1 예약 된 전자 메일 일시 중지
특정 수의 전자 메일이 지나면 메시지가 "일시 중지됨"상태가됩니다. 일시 중지 된 후에도 작업을 재개 할 수 있습니까? 당신이 "다시 시작"버튼을 볼 양식의 맨 아래에 이안
A
답변
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당신이 SPEAK에 이메일을 열고 "파견"탭을 열면
. (보내기 및 예약 버튼과 같은 위치에 있습니다.)
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비슷한 문제가있어 캠페인이 계속 일시 중지 된 이유를 알 수 없습니다. 오늘 나는 이유를 알아 냈습니다. CSV 파일에 FullName 또는 FirstName 필드에 '&'이 포함 된 수신자가있는 경우 해당 사용자에게 보낼 때 보내는 프로세스가 일시 중지됩니다.
캠페인을 일시 중지하지 않는 해결책은 csv 파일에 '&'문자가 포함되지 않도록하는 것입니다.
다른 사람들에게 도움이되기를 바랍니다.
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정보 주셔서 감사합니다. 내 목록에있는 일부 수신자의 형식에도 문제가있었습니다. 또 다른 문제는 - 사이트에서 일부 문제가 발생하여 앱 풀 재활용 문제가 발생했습니다. 이메일을 보내면 사이트가 일시 중지되는 사이트 코어 작업이 진행됩니다. –
분명히 - 감사합니다! –
귀하의 질문에 이미 답변했지만, 일시 중지 상태로 들어가서 Sitecore 로그를 살펴보고 중지 이유를 알아야합니다. 캠페인을 파견 할 수 있어야하며 캠페인 중지에 대해 걱정할 필요가 없습니다. –
이메일 캠페인을 보내지 못하고 일시 중지로 돌아가면 내 Sitecore 로그에 아무 것도 쓰지 않습니다. 내가 이력서를 클릭하면 바로 그 이유에 대한 표시가없는 일시 중지로 돌아갑니다. – Andy