2016-08-08 1 views
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을 세션 시간을 로그 아웃하면 첫 번째 서명자 만 두 번째 서명자 사이 DocuSign의에서 발생합니다 - 3 서명자는 다음이 있다면 ... https://demo.docusign.net/Signing/SessionTimeout.aspx DocuSign의가에서 - 사람이 세션 시간 초과 오류 서명에-사람 중에

그것을 제 2 및 제 3 서명자 사이에서 적절히 행동한다. 그러나 첫 번째 서명자가 서명을 완료 한 후 URL이 두 번째 서명자로 리디렉션 될 때까지 세션 시간 초과 오류가 발생합니다.

도움을 주시면 감사하겠습니다.

감사합니다,

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* ** 더 많은 * 정보를 제공하기 위해 귀하의 질문을 ** 수정하십시오. API를 사용하고 있습니까? 어떤 봉투 작성 요청을 사용하고 있습니까 (JSON이란 무엇입니까?) 어떻게 첫 번째 서명자를 시작하고 어떻게 서명자를 전환합니까? 모든 서명인이 "In-person"수신자입니까? 왜 "Signer Recipients"를 사용하지 않습니까? 질문에 유용한 정보를 제공하지 않으면 정보가 닫힙니다. –

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Docusign API를 사용하고 있습니다. (이것이 내가 docusignapi에 태그를 지정한 이유입니다.) 왜 서명자를 사용하지 않는 이유가 무엇입니까? 이는 클라이언트가 찾고있는 요구 사항이 아니기 때문입니다. 질문을 편집하여 추가 정보를 제공 할 것입니다. – Pramod

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순차적으로 만드는 API 호출을 상위 수준으로 공유 할 수도 있습니까? –

답변

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방화벽 또는 프록시 이 제한 또는 설립되는 세션을 금지 할 수있다 방화벽 또는 프록시 방화벽 뒤에 또는 프록시를 통해 인터넷에 연결하는 경우.

HTTP : //*.docusign.net

https://docucdn-a.akamaihd.net

프록시 서버 뒤에 인터넷에 액세스 • 사용자는 다음 서버에 대한 액세스를 허용해야합니다 HTTP에게 방화벽 설정 • 프록시 연결 을 통해 1.1 설정을 사용하도록 설정해야합니다

IP는

https://trust.docusign.com/en-us/trust-certifications/ip-ranges/ 범위 • 기타 사이트 관련 문제 -이 문제가 http : //*.docusign.net에서만 발생하고 위의 관련 문제가 발생하지 않은 경우 사이트에서 문제가 발생할 수 있음 -이 경우, DocuSign 지원부에 문의하십시오.