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ServiceNow에서 작업 중이며 사용자가 주소 나 이름을 변경할지 여부를 선택할 수있는 사용자 지정 양식이 있습니다. 그들이 무엇을 선택 하느냐에 따라 주소 변경 또는 이름 변경 양식으로 안내하여 적절한 워크 플로를 시작할 수 있기를 바랍니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 초기 생각은 양식에 onSubmit 클라이언트 스크립트를 작성하여 해당 하위

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Servicenow ACL 및 비즈니스 규칙을 사용하여 인시던트 테이블을 읽는 중

현재 "read_incident"라는 역할을 담당하고 있으며 EES 사용자가 자신의 할당 그룹의 인시던트를 읽을 수 있어야합니다. 그 때문에 나는 한 다음 는 "서비스 데스크" 사용자 "데니스"를 생성하고 "서비스에 그를 추가 그룹에 역할을 할당 된 역할"read_incident " 을 생성 Desk "그룹 추가 인을 사용하여 쿼리 인시던트 비즈니스 규칙을

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servicenow에서 스크립트/고급 참조 한정자의 위치를 찾는 방법은 무엇입니까?

변수 세트에서 참조 한정자가 나타납니다. 그것은 자바 스크립트로 만들어진 고급 수식어입니다. 클라이언트 스크립트를 검색하고 다양한 스크립트가 포함되어 있지만 해당 코드를 찾을 수 없습니다. 물론 변수 이름과 이름이 표시됩니다. 내 옵션에는 어떤 것이 있습니까? 일반적으로 필드 또는 변수를 적용하는 필터 또는 sys_ids을 검색하는 함수를 호출하는 데 사용

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Servicenow는 워크 플로우에 객관식을 추가합니다.

워크 플로우를 개발 중이며 어느 시점에서 워크 플로우는 3 방향으로 갈 수 있습니다. A, B, C라고 부르 자.하지만 불행히도 나는 SNOW에 대한 정보가 없기 때문에 사람은 흐름의 방향을 선택해야한다. 일종의 mc 질문을 워크 플로우에 통합하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 복잡한 워크 플로를 만드는 것이 처음이므로 생각이 없습니다. 사용자가 무언가를

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Servicenow - 요청에서 선택한 워크 플로에서 변수 사용

현재 워크 플로우를 만드는 법을 배우고 있습니다. 이제 누군가 내 가게에서 요청하는 항목을 기반으로 작업을 만들고 싶습니다. 예를 들어 Peter는 휴대 전화를 구입합니다. 상점의 참조 필드에서 그는 아이폰 3을 선택합니다. 이제 누군가가 아이폰 3을 가져와야합니다. 따라서 주문에 연결된 워크 플로는 피터가 선택한 참조 된 항목을 취하는 간단한 작업입니다.

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지금 서비스 자격 증명을 만드는 방법

안녕하세요 저는 서비스 요청을 now.I 데모 인스턴스 "demonowprod.service-now.com"을 가지고 있습니다. . https://demochannel.service-now.com/api/now/table/incident?sysparm_limit=1 { "error": { "detail": "Required to provide Aut

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서비스 필터링 방법 지금 sys_updated_on을 기반으로 한 사건 기록

서비스에 대해 xml 웹 서비스를 사용하여 사건 기록을 조회합니다. 내가 자바와 아파치 Httpscomponents 전화를 사용하고 있습니다. 많은 수의 레코드가 있으므로 sys_updated_on을 기반으로 레코드를 필터링하려고합니다. 내가 시도한 것은 HTTPGet에 uri를 전달하는 것입니다. https://<instance>-now.com/incid

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Servicenow 카탈로그 항목의 워크 플로를 변경할 수없는 이유는 무엇입니까?

기존 항목의 워크 플로우를 변경할 수 없습니다. 일부 항목의 경우 워크 플로우를 변경할 수 있지만 다른 사용자는 변경할 수 없습니다. 가능한 원인은 무엇입니까? 작업이 진행 중입니까? 다른 어떤 방법으로 워크 플로를 변경하지 못하게 할 수 있습니까? 저는 관리자이고 거의 모든 역할을 수행하기 때문에 보안상의 문제가 없습니다. 미리 감사드립니다. ... 이

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최근 SSL 업그레이드에서는 REST API를 중단하는 SNI도 소개했습니다.

ServiceNow를 사용하여 REST API를 통해 PushBullet과 통신합니다. 최근에 우리는 다음과 같은 오류를 javax.net.ssl.SSLHandshakeException을 받기 시작 : 원격 호스트가 악수를 그리고 500 HTTP 오류시 연결을 마감했다. 는 많은 연구 후에는 SNI는 그들이 어떤 버전에서 SNI를 지원하지 않는 https:

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서비스 지금 특정 사용자로 코멘트하는 방법

나는 서비스 Now API (나머지)를 소모하는 프로젝트에 종사하고있다. 그렇게하기 위해 우리 고객은 우리가 로그인하고 우리가 필요로하는 모든 서비스 전화를 걸기 위해 사용자로서 우리를 등록했습니다. 이 프로젝트에는 사용자가 지금 서비스에 계정을 가지고 로그인 할 수있는 인터페이스가 있습니다. 로그인 할 때 입력하는 사용자 이름은 현재 서비스와 관련이 없지