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17답변

약 3 명의 지원 담당자가있는 그룹의 지원 사서함에서 인바운드 전자 메일을 관리하는 간단한 시스템을 찾고 있습니다. 나는 우리가 필요로하는 기능을 가진 것으로 보이는 OTRS을 보았다. 불행히도, 지금까지 UI는 여전히 혼란 스럽습니다. 이 필요를 충족시키는 훌륭한 OSS 도구가 있습니까? fooogzeeebugzo라는 기능이 비슷한 기능을 가지고 있다는