Webservice의 외부 이벤트가 발생하면 Genesys IWS에 "new outbound mail"대화 상자를 표시하는 작업이 있습니다. IWS 확장을 제 위치에두고로드하고 웹 서비스 인터페이스를 제공 할 수 있습니다. 내 주요 문제는 이제 내 코드에서 상호 작용 창을 열 수있는 방법을 이해하지 못한다는 것입니다. 내가 사용하여 인스턴스를 얻기 위해 노
"GetAttachedDataInformationUCS"명령 전에 "BundleClose"체인에 사용자 지정 명령을 삽입하고 있지만 "Close"명령 다음에 명령을 실행 중입니다. "GetAttachedDataInformationUCS"가 아닌 다른 명령으로 삽입하기 전에 시도했지만, "닫기"명령 후에 항상 실행됩니다. 의도 한대로 작동하려면 어떻게해야합니